Condiciones del servicio DeCA Cloud
Última actualización: 22 de septiembre de 2026.
1. Qué es el servicio
DeCA Cloud es un repositorio en línea para los documentos electrónicos de control administrativo (DeCA) del transporte de mercancías por carretera que el cliente genera en su ERP (en particular, con el módulo «Spain - DeCA» para Odoo). El servicio almacena cada PDF, le asigna una dirección https única y lo entrega a quien invoque esa dirección, en los términos de la Resolución de 5 de junio de 2026 de la Dirección General de Transporte por Carretera y Ferrocarril. El prestador es Ariel Cruz Cruz (NIF Y8839831W), en adelante «el prestador».
El servicio está dirigido a empresas y profesionales. No se contrata como consumidor.
2. Alta y prueba gratuita
La cuenta se crea desde el ERP del cliente con su razón social, NIF y correo. Cada NIF tiene una única prueba gratuita de 30 días. La clave de API que se entrega al darse de alta identifica al cliente: debe guardarla y no compartirla, y responde del uso que se haga con ella.
3. Planes y precios
- Básico: 9,99 € al mes o 99 € al año, hasta 300 DeCA nuevos al mes.
- Profesional: 19,99 € al mes o 199 € al año, hasta 3000 DeCA nuevos al mes.
Los precios no incluyen IVA. Las modificaciones de un DeCA ya emitido no cuentan como documentos nuevos. La suscripción se renueva automáticamente al final de cada periodo, salvo que el cliente la cancele antes. La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado y no da lugar a devoluciones proporcionales.
4. Si la suscripción no está activa
Cuando termina la prueba o vence la suscripción, el cliente no puede emitir DeCA nuevos a través del servicio. Los documentos ya emitidos siguen disponibles en su dirección pública hasta la fecha fijada al emitirlos, y en su enlace de archivo hasta el fin de su conservación.
5. Conservación
Cada documento se conserva 400 días desde su creación, con todas sus versiones, y después se borra automáticamente. La dirección pública deja de descargar el documento en la fecha que fija el ERP (por defecto, 15 días después del transporte) o cuando el cliente lo anula o lo sustituye. El enlace de archivo funciona durante toda la conservación.
6. Disponibilidad
El servicio funciona sobre la infraestructura de Cloudflare y el prestador pone los medios razonables para que esté disponible de forma continua, pero no garantiza una disponibilidad del 100 %. El módulo guarda siempre una copia de cada PDF en el ERP del cliente.
7. Responsabilidades
El cliente es el único responsable del contenido de sus documentos y de cumplir las obligaciones de la Orden FOM/2861/2012 y demás normativa de transporte. El prestador no revisa el contenido de los documentos.
La responsabilidad total del prestador frente al cliente por cualquier causa relacionada con el servicio se limita al importe pagado por el cliente en los doce meses anteriores al hecho que la origine. El prestador no responde de daños indirectos, lucro cesante ni sanciones impuestas al cliente, salvo dolo o negligencia grave.
8. Datos personales
Respecto de los datos que contienen los documentos y los registros de descarga, el prestador actúa como encargado del tratamiento del cliente, en los términos del contrato de encargo del tratamiento, que forma parte de estas condiciones. Los datos de la propia cuenta se tratan según la política de privacidad.
9. Cambios y baja
El prestador puede modificar estas condiciones avisando al correo de la cuenta con 30 días de antelación; el cliente puede darse de baja si no está de acuerdo. El cliente puede dejar de usar el servicio en cualquier momento.
10. Ley aplicable
Estas condiciones se rigen por la ley española. Para cualquier controversia, las partes se someten a los juzgados y tribunales del domicilio del prestador.